1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Daniela Krämer (nachfolgend „Coach“) und ihren Klient: innen (nachfolgend „Klient“) über folgende Leistungen geschlossen werden:

• Hypnosecoaching, Hypnoanalyse, Sporthypnose, PME, Autogenes Training, AEK, Kinesiotaping
• Psychoonkologische Beratung
• Trauerbegleitung
• Psychologische Beratung
• Teilnahme an Online-Workshops und Live-Webinaren
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2. Leistungsbeschreibung

Der Coach bietet Hilfestellung zur persönlichen Weiterentwicklung durch Hypnosecoaching und Beratung an.
Es handelt sich ausdrücklich nicht um medizinische oder psychotherapeutische Behandlungen. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen gegeben und keine krankheitsbezogenen Therapien im Sinne des Psychotherapeutengesetzes durchgeführt.

Psychoonkologische Beratung und Trauerbegleitung sind als unterstützende psychologische Lebenshilfe zu verstehen, nicht als medizinische oder psychotherapeutische Intervention.

3. Vertragsabschluss

Die Buchung erfolgt per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch. Der Vertrag kommt mit schriftlicher Terminbestätigung durch den Coach zustande.
Bei Online-Coachings oder Online-Veranstaltungen erhält der Klient die Zugangsdaten nach Zahlungseingang.

4. Teilnahme an Workshops & Webinaren

4.1 Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung erfolgt schriftlich per E-Mail oder Kontaktformular. Ein verbindlicher Vertrag entsteht mit schriftlicher Anmeldebestätigung durch den Coach und nach Zahlung der Teilnahmegebühr.

4.2 Mindestteilnehmerzahl und Absage

Der Coach / die Kursleiterin behält sich vor, Workshops oder Webinare bis zu 48 Stunden vor Beginn abzusagen, wenn die auf der Angebotsseite genannte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

4.3 Rechte an Inhalten und Aufzeichnungen

• Urheberrecht: Alle Unterlagen (z. B. Worksheets, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Gebrauch verwendet und nicht weitergegeben oder vervielfältigt werden.
• Aufzeichnung durch Teilnehmende: Ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis ist es untersagt, Bild-, Video- oder Tonaufnahmen der Veranstaltung anzufertigen.
• Aufzeichnung durch den Coach: Sollte eine Veranstaltung aufgezeichnet werden, erfolgt dies nur mit vorheriger Ankündigung und ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmenden.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder bar – vor oder unmittelbar nach der Sitzung. Bei Online-Coachings ist die Zahlung im Voraus erforderlich.

 6. Termin absagen und Stornierungen

6.1 Einzeltermine (Coaching & Beratung)

Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

6.2 Workshops & Webinare – Stornierungsbedingungen

• Bis 14 Tage vor Termin: kostenlose Stornierung, vollständige Rückerstattung
• 13 bis 7 Tage vor Termin: 50 % Rückerstattung
• Weniger als 7 Tage vor Termin: keine Rückerstattung, voller Betrag fällig

7. Haftung

Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Der Coach haftet nicht für Schäden, die aus der Anwendung oder Umsetzung der vermittelten Inhalte entstehen.
Technische Probleme bei Online-Coachings aufseiten des Klienten (z. B. instabile Internetverbindung) liegen nicht in der Verantwortung des Coaches.

8. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchführung der Leistung verwendet.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Weitere Details sind in der Datenschutzerklärung auf der Website zu finden.
Online-Sitzungen werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung aufgezeichnet.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Klient:innen, die Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss.

Hinweis auf vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Wird der Vertrag auf ausdrücklichen Wunsch des Klienten vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erfüllt, erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB).

Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 Bearbeiten

An: Daniela Krämer -Salvora-

Hiermit widerrufe ich den Vertrag über die Buchung der folgenden Leistung:

[Bezeichnung, Datum]

Name des Klienten:

Anschrift:

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Coaches. Amtsgericht Bad Neuenahr-Ahrweiler